“与军运同行•展职工风采”

——和而贵物业公司参加2019年洪山区第三届物业行业职业技能大赛再创佳绩    

图/文  武汉和而贵物业  品质部  刘娟

2019年7月12日下午，武汉和而贵物业公司参加了在华中农业大学体育馆内举办的“2019年洪山区第三届物业行业职业技能大赛”。本次活动由武汉市洪山区总工会、武汉市洪山区住房保障和房屋管理局主办，意在通过本次技能大赛的大比拼，进一步大力弘扬“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的时代风尚，持续提升我区物业管理服务能力和服务品质，展示物业管理行业的专业形象和精神风貌，促进行业之间的经验交流和学习，历练岗位优秀人才，为行业的发展筑牢坚实的基础。

本次技能大赛洪山区有23家行业翘楚派出代表队参加，比拼内容包括客户服务、工程维修、秩序维护、环境保洁四大版块。武汉和而贵物业秉着“友谊第一、比赛第二，重在参与，志在学习”的参赛精神，参加了本次大赛的全部项目。为了能在本次比赛中体现公司的精神面貌和员工风采，赛前公司上下全员积极参与、全力配合，在开展正常的日常工作之余，倾尽全力为本次大赛认真筹备。

客服礼仪篇

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，是塑造形象的重要手段，是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。武汉和而贵物业客服部的礼仪团队，统一身着简约的黑色制服，面带微笑，姿态优雅的伴随着音乐向全体评委、嘉宾展示和而贵物业人“一张笑脸相迎、一颗真心相待、一腔热情相助、一个满意相送”的服务目标，以服务宗旨“和气、和谐、和为贵”为口号为礼仪展示完美收官。

秩序风采篇

响亮的口号，井然有序的步伐，整齐划一的步履声声声振耳，紧随着和而贵物业客服礼仪展示后，和而贵物业秩序团队精神饱满的向评委老师走来。经过精心挑选、长达半个多月的军事化训练，和而贵物业秩序维护队用实力向大家展现了和而贵物业人“以人为本、用心服务、风雨同舟、荣辱与共”的企业文化精神，展现了日常秩序服务中“为您服务我们用心，有我们的服务您安心。”的团队风采。

与客户礼仪、秩序风采的美轮美奂、精彩绝伦相呼应的是另半边会场上静静比赛的工程维修和环境保洁两个团队。他们的比赛正如他们日常的工作一样，专业、敬业、高效，却又无声无息。

工程维修篇

工具箱是他们的得力助手，左手手电筒，右手工具箱是他们的日常装备。今天，我们的工程师傅拎着他们的工具箱也来到的比赛现场，来与各大公司的精英们切磋、学习。精确的选择使用工具，熟练的操作动作，正确的安装顺序，三项比赛内容在两位工程师傅的手中游刃有余的完成。

环境保洁篇

沐清晨雾霭而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作。兢兢业业，三百六十个日月的守望，是楼宇间的窗明几净。环境部展示的是玻璃的清洁与不锈钢板的清洁。娴熟的动作行云流水，几个来回间便将玻璃和不锈钢板上的污渍清理干净，这是无数遍重复、无数次思考与不断改进中练就的一身本事。

同时，作为本次大会筹备组，公司领导格外重视，特地从公司各项目、各部门调配能力强、专业好、素质高的骨干员工，全力配合本次大会，做好大会前期筹备、会场中期维护与后勤、会后场地清理工作。

为配合组委会完成好本次大赛，筹备组工作人员提前一天抵达比赛场地，与承办方团队沟通工作细节事宜，并按质保量提前完成会场布置工作，熟悉比赛场地，做好分工安排，为比赛圆满完成保驾护航。

和而贵物业后援团队与筹备组成员

比赛期间和而贵物业筹备组成员忙碌的身影

在大家的齐心协力下，本次大赛我们也取得了优异的成绩，给行业展现了我们的实力，给公司交上了一份满意的答卷。我们分别获得了：

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工风彩”职业技能大赛中，荣获团体第二名

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工风彩”职业技能大赛中，荣获工程维修比赛二等奖

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工风彩”职业技能大赛中，荣获客户服务比赛二等奖

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工风彩”职业技能大赛中，荣获秩序维护比赛三等奖

2019年洪山区第三届物业管理行业“与军运同行·展职工风彩”职业技能大赛中，荣获优秀奖（环境保洁组 ）

团体第二名颁奖现场及证书、奖杯

工程维修比赛二等奖颁奖现场及证书、奖杯

客户服务比赛二等奖颁奖现场及证书、奖杯

秩序维护比赛三等奖颁奖现场及证书、奖杯

优秀奖（环境保洁组 ）颁奖现场及证书、奖杯

全体参赛人员、后勤人员合影                  获奖证书、奖杯合集